Hur kan vi hjälpa till?

På denna sida har vi samlat ett gäng frågor och svar om vad vi gör och vilka vi är. Hittar du inte svaret på din fråga? Hör av dig så hjälper vi dig gärna.

Kontakta oss

Om Kavall

Vad är Kavall?

Kavall är din nya lokala matbutik som levererar matvaror hem till din dörr inom 10 minuter. Detta gör vi med hjälp av våra fantastiska Riders som använder elcykel för att leverera matvaror till dig från våra så kallade “dark stores”.

Hur fungerar Kavall?

Kavall är superenkelt att använda! Ladda ned appen från App Store eller Google Play, välj dina varor bland tusentals i vårt sortiment och vips så levererar vi matvarorna vid din dörr.

Order & Leverans

Var levererar Kavall?

Just nu levererar vi i Stockholm, Malmö och Göteborg i Sverige. Helsingfors och Tammerfors i Finland och Oslo i Norge. I vår app kan du se våra exakta leveransområden.

Kan jag registrera mig på en väntelista?

Självklart! Här hittar du vår väntelista. Registrerar du dig får du dessutom 100 SEK att handla för när vi öppnar i ditt område!

Vad kostar leveransen?

19 SEK

1.9 EUR

49 NOK

Hur snabbt levererar ni?

Vi levererar på 10 minuter inom Zon A och 15 minuter inom Zon B. Du kan alltid se uppskattad leveranstid i appen. Vi har möjlighet att leverera så snabbt tack vare våra strategiskt placerade butiker – vi är helt enkelt väldigt nära dig! Sedan sker leveransen av våra duktiga Riders på elcykel, snabbt och smidigt.

Finns det något minimum ordervärde?

Nix! Du kan shoppa hur lite eller hur mycket du vill hos Kavall. Vi har kunder som beställer en liter mjölk eller hela sin veckohandling med hundratals produkter.

Vad är era öppettider?

Vi levererar varje dag mellan 07-23.

Det har blivit något fel med min order, vad gör jag?

Åh nej! Det ska vi ordna. Svara på din orderbekräftelse eller skriv direkt till info@kavall.co så sitter vår kundservice redo att hjälpa dig mellan 07-23.

Karriär

Jag vill jobba hos er, hur ansöker jag?

Vad kul! Vi letar alltid efter talanger. Gå in på careers.kavall.co för att se lediga tjänster och för att ansöka, så hör vi av oss!

Sortiment

Jag saknar en produkt i er sortiment. Kan ni ta in den?

Vi vill gärna höra vad du saknar och tar löpande in nya produkter till sortimentet. Hör av dig till iwant@kavall.co så lyssnar vi gärna!

Jag är leverantör och vill gärna se mina produkter hos er

Spännande! Skicka iväg ett mail till iwant@kavall.co så pratar vi vidare.

Expansion

Hur kan jag få er att börja leverera i mitt område?

Vi vill gärna höra från dig! Använd vår väntelista så noterar vi intresset för nya områden.

Jag har en lokal jag vill hyra ut till Kavall

Se där! Vi letar löpande efter nya lokaler. Hör av dig till info@kavall.co så tar vi det vidare med vårt team.

Övrigt

Jag hittar inte svaret på min fråga :/

Vilken osis! Skicka ett mail till info@kavall.co, så ska vi försöka besvara den bättre.